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Coletânea de Literatura: Universo da Reparação Automotiva

A “Coletânea de Literatura: Universo da Reparação Automotiva” reúne em 10 edições os principais temas voltados ao setor da reparação de veículos, esclarecendo as dúvidas mais freqüentes dos profissionais da área. A iniciativa do SINDIREPA-SP visa contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas oficinas e garantir a satisfação dos clientes.

Atendimento ao Cliente
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Lubrificante Automotivo – Recolhimento, Armazenamento e Destinação
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Custo x Preço para Mão-de-obra
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Fidelização de Clientes
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Manutenção Preventiva
Contém informações sobre processos para a manutenção preventiva dos principais equipamentos de sua oficina
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Tabela Tempo de Serviços: Sistemas do Compartimento Motor
Tabelas oficiais e atualizadas para cálculo de tempo de serviços dos principais veículos das montadoras nacionais: Fiat, Ford, GM e VW
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Clipping 2007
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Clipping2008
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