Quando o cliente leva o seu carro ao Centro Automotivo m Sorocaba, tem a certeza que terá um check-up completo sobre o estado de seu veículo. Esse tipo de atendimento garante que o motorista saiba, com detalhes, quais são os reparos necessários a fazer. Vários itens são checados para analisar a necessidade de troca, permitindo economia e também que a manutenção seja programada, além de evitar o desgaste prematuro de peças. Esse trabalho minucioso e elucidativo tem cativado clientes ao longo dos 20 anos de existência da empresa. “O consumidor se sente seguro e sabe que vai gastar menos cuidando do problema, ao invés de fazer uma manutenção corretiva", revela o empresário, José Martins.

Para garantir serviços de qualidade, ele não abre mão das normas ABNT que são encadernadas e digitalizadas para facilitar a consulta dos profissionais. Martins,
que participa do GTSA – Grupo Técnico de Serviços Automotivos, criado, em 1995, e reúne 13 oficinas da região, afirma que a troca de experiências e informação tem permitido até reduzir o tempo de diagnóstico. Isso porque há uma integração muito grande entre o grupo que evoluiu até para troca de peças. O GTSA nasceu da necessidade das empresas em obter informação técnica quando surgiram os primeiros modelos de veículos equipados com injeção eletrônica.